Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

Εδώ είναι οι ερωτήσεις που μας κάνουν συχνότερα οι εκπαιδευτικοί. Αν η δική σας ερώτηση δεν υπάρχει εδώ, γράψτε μας στο support@vivliagiadaskalous.com.

Τα βοηθήματα είναι έντυπα ή ηλεκτρονικά;

Όλα τα βοηθήματά μας είναι έντυπα βιβλία, που παραδίδονται με κούριερ. Το επιπλέον υλικό που συνοδεύει κάθε βοήθημα είναι εκτυπώσιμα αρχεία PDF: μέσα στο βιβλίο υπάρχει κωδικός QR με μόνιμη και απεριόριστη πρόσβαση σε αυτά — αρκεί να τον σκανάρετε με το κινητό σας.

Ποιο βοήθημα είναι κατάλληλο για εμένα;

Η σειρά καλύπτει όλες τις βαθμίδες, από το νηπιαγωγείο έως το γυμνάσιο και το λύκειο, με θέματα για κάθε τάξη, όπως η ήρεμη πειθαρχία, ο ρόλος του υπεύθυνου τμήματος και η τεχνητή νοημοσύνη στη διδασκαλία. Η ηλικιακή ομάδα ή η τάξη αναγράφεται σε κάθε εξώφυλλο και σελίδα προϊόντος.

Είναι θεωρία ή μέθοδοι για μια πραγματική τάξη;

Δεν περιέχει ακαδημαϊκή θεωρία. Κάθε συμβουλή είναι μια σύντομη μέθοδος, δοκιμασμένη σε πραγματικά μαθήματα με πραγματικά παιδιά: μια έτοιμη φράση, ένα παιχνίδι ή ένα βήμα που δείχνει ακριβώς τι να κάνετε. Διαβάζεται το βράδυ και εφαρμόζεται την επόμενη μέρα.

Είναι κατάλληλο για έναν εκπαιδευτικό που μόλις ξεκινά;

Ναι — έχει τη μεγαλύτερη αξία ακριβώς σε αυτή τη φάση. Προσφέρει έτοιμο αυτό που διαφορετικά θα απαιτούσε χρόνια δοκιμής και λάθους. Οι πιο έμπειροι εκπαιδευτικοί βρίσκουν επίσης νέες μεθόδους για την προσοχή, την πειθαρχία και τη συνεργασία με τους γονείς.

Χρειάζεται χρόνο προετοιμασίας;

Όχι. Αρκεί να ανοίξετε την περίπτωση που σας ενδιαφέρει, να πάρετε την έτοιμη φράση ή το παιχνίδι και να το εφαρμόσετε στο επόμενο μάθημα.

Μπορώ να συνδυάσω περισσότερα από ένα βοηθήματα;

Ναι, τα θέματα συμπληρώνουν το ένα το άλλο. Η αποστολή είναι δωρεάν για παραγγελίες από 30,00 € και άνω, ενώ οι σελίδες προϊόντων προσφέρουν επίσης εκπτώσεις για σετ.

Παίρνω τα μπόνους με κάθε βοήθημα;

Ναι. Κάθε βοήθημα συνοδεύεται από το δικό του επιπλέον υλικό ως δώρο, χωρίς πρόσθετο κόστος.

Πόσο κοστίζει η αποστολή και πόσο χρόνο χρειάζεται;

Η αποστολή γίνεται με ACS (3,69 €) ή ELTA courier (3,98 €) και είναι δωρεάν για παραγγελίες από 30,00 € και άνω· ο συνήθης χρόνος παράδοσης είναι 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες. Δείτε τους Όρους αποστολής.

Πρέπει να πληρώσω εκ των προτέρων;

Όχι. Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής, συμπεριλαμβανομένης της πληρωμής με την παράδοση, εμφανίζονται στην ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Μπορώ να παραγγείλω ένα βοήθημα ως δώρο για έναν συνάδελφο;

Φυσικά. Πολλοί εκπαιδευτικοί παραγγέλνουν ένα βοήθημα για έναν συνάδελφο που αναλαμβάνει τμήμα για πρώτη φορά, για έναν εκπαιδευτικό υπό επιμόρφωση ή για την Ημέρα του Εκπαιδευτικού. Μπορείτε να προσθέσετε ένα σημείωμα στην παραγγελία σας και, αν το επιθυμείτε, θα το στείλουμε απευθείας στη διεύθυνση του παραλήπτη.

Παίρνω κάποιο παραστατικό για την παραγγελία μου;

Ναι, κάθε παραγγελία συνοδεύεται από παραστατικό πώλησης. Αν χρειάζεστε τιμολόγιο για σχολείο ή εταιρεία, συμπληρώστε τα στοιχεία κατά την παραγγελία ή γράψτε μας εντός 5 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων.

Τι γίνεται αν το βοήθημα δεν είναι κατάλληλο για εμένα;

Έχετε εγγύηση επιστροφής χρημάτων 60 ημερών και το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης από την αγορά σας εντός 14 ημερών. Οι λεπτομέρειες βρίσκονται στην Πολιτική επιστροφών μας.

Το βιβλίο έφτασε κατεστραμμένο ή με κάποιο ελάττωμα. Τι πρέπει να κάνω;

Γράψτε μας στο support@vivliagiadaskalous.com με μια φωτογραφία και τον αριθμό της παραγγελίας σας. Σε περίπτωση τυπογραφικού ελαττώματος, σελίδων που λείπουν ή ζημίας κατά τη μεταφορά, το βοήθημα αντικαθίσταται με ένα καινούργιο, με δικά μας έξοδα, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής. Αν το δέμα είναι εμφανώς κατεστραμμένο, ζητήστε από τον κούριερ να το καταγράψει κατά την παραλαβή.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Γράψτε μας στο support@vivliagiadaskalous.com ή μέσω της σελίδας επικοινωνίας. Απαντάμε τις εργάσιμες ημέρες, συνήθως την ίδια μέρα.